TERMINOS Y CONDICIONES

 

Esta Política actualizada te brinda más control sobre tu información y te explica con más claridad cómo la usamos.

Si no estás de acuerdo con algún cambio, puedes cerrar tu cuenta escribiéndonos a info@scharfi.org

¿QUIÉN CONTROLA TUS DATOS?

 

Scharfi S.A.C (“Scharfi” o “nosotros”) es el controlador de los datos personales procesados según esta Política de privacidad de datos y, como tal, es responsable de garantizar que el procesamiento de estos se realice de acuerdo con la legislación aplicable.

Al registrar una cuenta de usuario, el usuario (“Tú” o “Usuario”) reconoces que SCHARFI realizará el procesamiento de tus datos personales, de acuerdo con las disposiciones que se expondrán a continuación. Esta política constituye una parte integral e inseparable de los Términos & Condiciones de uso http://scharfi.org/terminosycondiciones y las definiciones establecidas en ellos, regirán la interpretación de esta política.

Esta Política de privacidad de datos será aplicada a todas nuestras plataformas, aunque es posible que SCHARFI procese diferentes tipos de datos personales, según la plataforma que el usuario utilice.

¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Recopilamos información de diversas maneras, incluida la información personal, cuando el usuario utiliza nuestra Plataforma. Tal y como se utiliza en esta política, “información personal” se refiere a cualquier información que, ya sea sola o en combinación con otra información, te identifica como individuo como tu nombre, dirección física, dirección IP y dirección de correo electrónico.

El uso de datos personales es necesario para que podamos brindarte nuestros servicios. Esto significa que no puedes oponerte a que procesemos la totalidad de tus datos personales, y aún así nos exijas que te proporcionemos nuestros servicios. Sin embargo, tienes derecho a oponerte al uso de ciertos datos personales, y a optar por no ser parte de algunos tipos de procesamiento.

(a) Información que nos proporcionas: Cuando te registras y utilizas nuestros Servicios nos proporcionas datos, incluidos tu nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono móvil, una contraseña, un correo electrónico, publicas en nuestro blog o te comunicas con nosotros de alguna manera, voluntariamente nos estás dando información que nosotros recopilamos. Esa información puede incluir tu nombre o tu nombre de usuario, dirección física, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, información de facturación (en caso de que utilices nuestros Servicios de reserva).

(b) Información que se recopila automáticamente: Cuando utilizas los Servicios, navegas por uno de nuestros sitios web o utilizas nuestras aplicaciones (la “Plataforma”), nosotros podemos recopilar información sobre tu visita, tu usode los Servicios y tu navegación. Esa información puede incluir tu dirección IP, fecha y hora de la visita, tu sistema operativo, la información de tu navegador, tu actividad de navegación y otra información sobre cómo interactuaste con nuestra plataforma; es decir, las acciones que realizas mientras estás en nuestra plataforma. Podemos recopilar estainformación como parte de los archivos de registro, así como a través del uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento.

(c) Información sobre las cookies: Nosotros y nuestros socios podemos utilizar diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando tú utilizas nuestros Servicios. Esto puede incluir el uso de cookies y de tecnologías de seguimiento similares en nuestra plataforma; como es el caso de píxeles y balizas web, que se usan para analizar tendencias, rastrear movimientos que realizan los usuarios en la Plataforma, proporcionar anuncios personalizados y recopilar información demográfica sobre nuestra base de datos.

Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a través del navegador individual. Nosotros nos asociamos con terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web, o para administrar y publicar nuestra publicidad en otros sitios web.

Nuestros socios externos pueden usar cookies o tecnologías de seguimiento similares para proporcionarte publicidad u otro contenido, en función de tus actividades e intereses de navegación.

Si deseas rechazar la publicidad basada en tus intereses, puedes escribirnos a legal@scharfi.org para darte de alta en todas nuestras campañas publicitarias. Más adelante encontrarás información sobre cómo excluirse.

(d) Información sobre terceros: De vez en cuando podemos obtener información sobre ti de fuentes externas, como plataformas de comercialización y atribución, plataformas de redes sociales y proveedores de datos de terceros a través de cookies.

Nosotros tomamos medidas de seguridad para garantizar que dichos terceros estén legalmente autorizados u obligados a divulgar dicha información. Ejemplos de la información que podemos recibir de otras fuentes incluyen: Información demográfica, información del dispositivo (como direcciones IP), ubicación y datos de comportamiento (es decir, información sobre el uso de redes sociales, información de visitas a páginas web, resultados de búsqueda y enlaces).

Actualmente usamos los siguientes proveedores:

Google Analytics, Tag Manager, Fabric, Crashanalytics. Por favor lee la política de privacidad en

Https://policies.google.com/privacy/update

(e) Información sobre nuestras aplicaciones: Cuando utilizas aplicaciones móviles, podemos recopilar cierta información además de la información que ya hemos descrito en esta Política. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre el tipo de dispositivos y sistema operativo que utilizas. Podemos preguntarte si deseas recibir notificaciones automáticas sobre la actividad de tu cuenta, o si deseas dar consentimiento para ítems particulares. Si has optado por estas notificaciones y ya no deseas recibirlas, puedes desactivarlas a través de tu sistema operativo.

Solo si tú lo autorizas expresamente, podremos acceder o rastrear información basada en la ubicación desde tu dispositivo móvil en cualquier momento; esto mientras descargas o usas nuestras aplicaciones o servicios móviles. Nosotros podemos utilizar el Software de análisis móvil (incluido Adjust, como lo mencionamos anteriormente) para comprender mejor cómo las personas usan nuestras aplicaciones. Podemos recopilar información sobre la frecuencia con la que utilizas la aplicación y otros datos de rendimiento.

¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS?

Nosotros utilizamos la información que recopilamos sobre ti o que nos proporcionas, incluida cualquier información personal, para los siguientes propósitos y bases legales:

¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS?

SCHARFI ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para la protección de tus datos personales, a fin de garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso a los mismos.

SCHARFI utiliza sistemas de seguridad técnica, como firewalls, tecnologías de cifrado, contraseñas y programas antivirus para prevenir y evitar el uso no autorizado de datos personales.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?

SCHARFI no almacenará ni procesará tus datos personales por más tiempo de lo necesario, para cumplir con los fines del procesamiento establecidos en esta Política de datos personales, o de acuerdo con cualquier ley aplicable.

Por lo tanto, cuando el objetivo se haya cumplido en relación con un tipo específico de datos personales, SCHARFI eliminará o hará anónimos los datos personales relevantes tan pronto como sea razonablemente posible.

Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, y sin perjuicio de las obligaciones legales de lo contrario, cualquier información almacenada sobre esa base legítima será eliminada o anonimizada (para fines estadísticos).

Ten en cuenta que SCHARFI utiliza sistemas de backup (almacenamiento de seguridad) para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos a través de nuestra Plataforma. En caso de desactivación definitiva del usuario, el acceso a la cuenta y el contenido del usuario se desactivará y los contenidos se eliminarán; con la excepción de las copias de seguridad que pueden retenerse para cubrir posibles responsabilidades legales que puedan derivarse de la relación con el Usuario: El acceso a esta información será bloqueado de acuerdo a ley.

Además, SCHARFI APP le informa que parte de los sistemas, datos y servicios de la Plataforma están alojados o utilizados, entre otros, y para los fines de Amazon Web Services (“AWS”): este es un conjunto de servicios informáticos basados en la nube, ofrecido por Amazon. SCHARFI APP determina las regiones en las que se almacenan los datos en su plataforma. Los datos en la plataforma generalmente se almacenan en países sujetos a la legislación europea de protección de datos. En el caso de SCHARFI APP, el contenido del host en AWS y estos, deben almacenarse por cualquier razón en servidores ubicados en los EE.UU., estos están cubiertos por el acuerdo firmado por el gobierno de los Estados Unidos de América y la comisión Europea denominado “escudo de privacidad UE-EEUU”. 

DATOS ANÓNIMOS

Nosotros podemos crear registros de datos anónimos a partir de tus datos personales, al excluir la información que hace que los datos sean personalmente identificables para ti.

Usamos esta información anónima para analizar los patrones de solicitud y uso, para que podamos mejorar el contenido de nuestros Servicios y mejorar la Plataforma. Nos reservamos el derecho a utilizar datos anónimos para cualquier propósito y divulgar datos anónimos a terceros a nuestro exclusivo criterio.

¿CÓMO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS INFORMACIÓN A TERCEROS?

Solo en aquellos casos en los que tengamos tu consentimiento, SCHARFI compartirá tus datos a compañías o terceros fuera de nuestra compañía. Sin embargo, podemos compartir y divulgar información (incluida la información personal) sobre nuestros clientes con proveedores externos, consultores y otros proveedores de servicios que empleamos para realizar tareas en nuestro nombre, necesarios para el funcionamiento de la Plataforma.

Por otro lado, los terceros ubicados fuera de la Unión Europea que pueden acceder a tus datos personales, con el único propósito de proporcionar los servicios que son necesarios para administrar y ofrecer a los usuarios nuestros servicios y productos. En este sentido, te informamos que solo seleccionamos proveedores de servicios que ofrecen garantías adecuadas de protección de tus datos y que cumplen con el “escudo de privacidad UE-EEUU”

¿QUÉ OPCIONES TIENES PARA EL USO DE TUS DATOS?

Hemos creado mecanismos para proporcionarte el siguiente control sobre tu información:

1.a) Tecnologías de seguimiento y publicidad: Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas de las cookies, o, para que te notifiquemos cuando se envíen cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de la Plataforma pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

2.b) Optar por no: Puedes “optar por no recibir”correos electrónicos promocionales o de publicidad, siguiendo las instrucciones que te damos en loscorreos electrónicos. Si optas por no recibirlos, aún podemos enviarte correos electrónicos no promocionales, como correos electrónicos sobre tus cuentas o nuestras relaciones comerciales en curso. Además, aún recibirás -en medida en que lo permita tu sistema operativo- notificaciones no publicitarias sobre asuntos relacionados con el uso de la Plataforma, como actualizaciones de parches o cambios en la Plataforma.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CON RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES?

Derecho de acceso y rectificación

Tienes derecho a obtener información sobre los datos personales que SCHARFI procesa, la fuente de los datos, para qué fines se han utilizado los mismos y la identidad de las partes a quienes se han proporcionado los datos. Si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, en particular debido a su carácter repetitivo, SCHARFI también puede negarse a actuar sobre la solicitud.

También tienes derecho, en cualquier momento, a solicitar una corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.

Derecho a borrado(“derecho al olvido”)

Puedes solicitar que tus datos personales se borren en circunstancias específicas, por ejemplo, si has eliminado tu perfil de usuario, los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que se recopilaron. También podrás solicitarlos si no hay una razón legal para continuar el procesamiento, o si el procesamiento es ilegal o los datos personales deben borrarse o hacerse anónimos para cumplir con una obligación legal enla Unión Europea. Esta lista no es exhaustiva. Ponte en contacto con SCHARFI para recibir más información sobre el borrado de tus datos personales.

Derecho a la portabilidad de datos.

Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen, que nos has proporcionado, y que procesamos en base al consentimiento, o para realizar nuestro acuerdo contigo en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina.

También puedes solicitarnos que transmitamos dichos datos directamente a otro controlador cuando sea técnicamente factible.

Puedes hacer uso de algunos de tus derechos, por ejemplo, el derecho a darte de baja en la publicidad en función de tu uso, o iniciando sesión en tu cuenta. Cuando inicies sesión, también puedes realizar cambios en ciertos datos personales que hemos almacenado sobre ti.

También puedes contactarnos por teléfono (+51 997 719 575) o por correo electrónico a info@scharfi.org, en caso de que desees hacer uso de tus derechos.

¿QUÉ HACER SI TIENES ALGÚN RECLAMO?

Si tienes alguna queja sobre cómo usamos tus datos personales, o si deseas obtener más información, te pedimos que primero te pongas en contacto con nosotros en info@scharfi.org.

Sin embargo, también puedes presentar una queja sobre cómo procesamos tus datos personales con la autoridad de supervisión pública pertinente, específicamente la autoridad donde vive, trabaja o donde ha ocurrido la supuesta infracción.

La autoridad relevante en Perú es:

INDECOPI

C/ De La Prosa 104, San Borja

Cualquier reclamo debe ser realizado en

https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/

Sin perjuicio de tus derechos a presentar quejas, en el caso de que consideres que se han infringido tus derechos en virtud de esta Política de privacidad de datos, como resultado del procesamiento de tus datos personales en caso de incumplimiento con las leyes aplicables, también puedes iniciar un procedimiento ante los tribunales competentes, incluidos los tribunales del estado miembro de la UE donde tengas tu residencia habitual. 

Todas las categorias